よくあるご質問

通常1分～10分以内にはご連絡を差し上げておりますが、どうしてもお申し込みが殺到しちる時などは、ご連絡の対応が遅くなることがあります。ご融資が難しい場合だったとしてもご連絡自体は必ず差し上げておりますので、少しの間お待ちいただけますと幸いです。

お申込みからご融資（実際にご口座へのお振込み）まで最短5分、通常15分程度で完了します。遅くとも即日中にご対応が可能です。

原則スマコンでは在籍確認は不要です。初めてのお客様でも在籍確認は取らずにご融資可能です。

派遣や自営業・個人事業主の方でも手軽にご利用頂けるように、スマコンでは在籍確認は行っておりません。在籍確認自体不要ですので、ご安心ください。

意図的に完済させないといった詐欺行為は決して行っておりません。ご安心ください。完済していただくことで、2回目以降は、より良い条件にてご融資が可能となります。

期日までにご連絡いただければ、「利息のみの支払いで期日の延長」にてご対応致します。返済のご状況次第（利息を何度か支払い元本分の返済が終わっている状況等）では、無利息分割でのご対応にしたり、その時点で完済扱いとなる場合もございます。極力、お客様にご負担にならぬよう柔軟にご対応致します。

催促はお電話のみです。期日までにご返済が無く、ご連絡が無い場合、ご本人様に「返済がされていない旨」ご連絡を差し上げます。全くご連絡が取れない場合は、緊急連絡先へご連絡する形となります。過度な催促は行っておりませんのでご安心ください。

ご返済は銀行振り込みのみとなります。アマゾンギフトカードや金券でのご返済は受け付けておりませんので、予めご了承ください。

スマコンは24時間365日営業を行っております。スタッフ数人によるシフト制で常に稼働しておりますので、土日や祝日、深夜等夜間のお時間帯でもお申し込みがあれば、ネットバンキングよりすぐにお振込み致します。

年末年始、ゴールデンウィークも営業を行っており、振込対応まで可能ですが、年末年始などは、ご利用の金融機関によっては当日中の反映が難しい場合もございます。詳細はご利用されている金融機関にお問い合わせください。